上海大众途观新车差速器和发动机漏油

投诉编号:【21990】 投诉时间:2013-01-06 15:34 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:途观 投诉车型:2010款 1.8TSI 自动 四驱 菁英版

投诉内容:

201210月12号提的车12.28号发现差速器漏油,然后开去4S店检查检查人员说的防锈油,拿了清洗剂清洗了差速器,然后开回去第二天在看下结果开回来第二天差速器的漏油已经是水滴样了,上面是图结,果我不放心我检查了下底盘发现发动机也有油,我马上开到4S店检查拆下发动机护板那心碎了,黑压压的全是油上面的图是清洗过后第二次拍的第一次油好多的,第一次4S店说前面也是防锈腊防锈油什么的还让我开回来,那我就开回来,第二天一早我就开到4S发动机还是漏油了以上的图是我第二次去检查发动机漏油的图,我自己手机拍的,结果4S店要把我的车发动机抬下来看下,我不愿意刚买一个多月新车2000公里尽然差速器总成漏油发动机前面也漏油30多万的车一点质量保证也没,有强烈建议换新车那我新车变旧车啦。

投诉回复:

上汽大众厂家回复:我司已收到贵网转客户投诉信息,并沟通处理。

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