北京现代Verna瑞纳发动机异响爆震声

12年9月首次出现异响，行车里程在5000多公里，在速度达到20-40码的时候发动机会有哒哒咧咧的声音，那时候声音不大，第一次去4S店检查，一个总监试车后说这个声音是正常的，我说其他瑞纳有的为什么没有，他说每个车子车况不一样，这个声音是正常的，不承认是爆震，说爆震的话车子是抖得很厉害的，我这个不算是爆震。我只好开车回去，过了一个月车子的声音还是没有解决，我又去4S店要求检查，这次带修车师傅一起出去试车，修理工听到车子有异响，回店后在发动机护板里找到个石子，说有可能是这个石子在里面的声音，另一个机修工说可能是油品的问题，建议加中石化的油，我又加了一个月中石化的油，问题依然没有解决。车子8400公里，我第二次去保养又提到这个问题，4S店的承认是爆震，在换机油的时候少倒了点进去，说这样也许能解决，其他无任何办法，除非刷ECU但现在店里还没有版本可以刷，其他瑞纳车子有的也有这样的问题，说换了油就能好，可我按照4S店里说的，加了一个月也没用，现在车子响声越来越大，原来是在20-40码的时候才会响，现在是上坡的时候会响，在车子60码80码匀速行驶的时候都会响，稍微加点油门响声就没有了，松开油门匀速行驶响声又出来了。希望我的投诉能够尽快解决！