投诉编号:【21729】 投诉时间:2013-01-02 09:34 投诉品牌:上汽通用五菱 投诉车系:五菱宏光 投诉车型:2010款 1.4 标准型
7月9日在广西柳州双新4S店买的车,五个半月,跑了12000千里,两个前减器出响异响,而且车辆摇晃厉害,在湖南省邵阳市洞口县宝菱服务站跑了几个来回,终于更换了一个左前减震器,右前减震器被告知没货,要进到货以后才能更换,问服务站工作人员要多长时间,被告知需半个月左右!
上汽通用五菱厂家回复:由于今年入冬以来我国北方大部分地区遭遇长年不遇的低温天气,五菱宏光前减振器在这样的天气条件下产生了一定的工作噪音。该问题并非安全性及功能性问题,因此用户可以对车辆的使用安全放心。