投诉编号:【21667】 投诉时间:2012-12-31 18:55 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君越 投诉车型:2009款 2.4 自动 豪华版
我的车是别克新君越09款2.4豪华版,10年3月购入,至今开了3万多KM。今天开换挡发冲,接着速度上不去,无法换挡,转速升高,挂手动挡无用,发动机故障灯亮,慢慢开着去4S检测,故障码变速箱控制模块坏了,修理工说先换变速箱控制模块,如果不行就要拆变速箱整个费用要1万多。现在这款车变速箱故障已经是通病,几乎所有的车在刚出保后都会出现这种问题,这明明是通用变速箱设计缺陷,巨大的费用却让我们消费者承担,通用置之不理,我们投诉无门,在此请求质量监督部门能给我们消费者维权!谢谢!
上海通用厂家回复:经联系维修站确认,维修站已经和客户达成一致。