投诉编号:【21580】 投诉时间:2012-12-29 13:19 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:朗逸 投诉车型:2011款 1.6 自动 品悠版
1、天冷发动机启动的时候,异响严重,即使不是早上发动汽车,上午下班的时候(11点30分),发动机启动的时候仍然异响甚至抖动严重,外加中控和方向盘一侧异响;2、28000公里后出现缺缸,点火线圈坏了的情况。这种情况在28000公里是不应该出现的,我加93号中石化的汽油,偶尔加97号中石化的汽油,从未加过其他汽油,保养情况更换机油也是在4S店更换。3、天冷后门打不开,不过这是朗逸的通病,我顺便提一下。
上汽大众厂家回复:我司已收到贵网转客户投诉信息,并沟通处理。