投诉编号:【21390】 投诉时间:2012-12-25 17:34 投诉品牌:东风日产 投诉车系:阳光 投诉车型:2011款 1.5L CVT XL 豪华版
2011年5月份买了一辆东风日产新阳光,使用到5000公里时,有一次路过一条小路,两边都是围墙,明显就能听到哒哒哒的刺耳声音,发现问题后去中山沙朗日产4S店检查说是发动机爆震,需要升级电脑程序。我便升级了电脑程序,但车使用过了一年后哒哒哒的刺耳声音又出现了,又去了4S店检查,他们又给不出一个说法,这样明显的质量问题久拖不决,不知怎么办啊!
厂家回复:由于时间太久,我们处理起来不太容易,如您的车最近还有问题,烦请您重新投诉,我们会及时处理,请保持您联系方式的正确及畅通,谢谢您对东风日产的支持。