投诉编号:【21340】 投诉时间:2012-12-24 16:08 投诉品牌:东风日产 投诉车系:骐达TIIDA 投诉车型:2011款 1.6 CVT 舒适版 新骐达
冬季早上点火热车3-5分钟,但起步后不升挡踩油门发动机转速提升速度不升,速度40迈,转速2000转6、7公里后恢复正常。后咨询4s店说是有一个低温保护,不过他们也说恢复的距离有点长,建议升级形成电脑系统,可以缓解。于是在他们店里做了升级,但后来根本就没有效果,反而起步转速更高了30迈左右就2000转了,恢复正常的时间和以前比也差不多,发动机声音比以前更大,再次咨询4s店说没有好的解决方法。整天这么跑不但油耗高而且对发动机损伤也特别大,在4s店也遇到好几个车主反映此情况,希望有关部门督促4s店或厂家给广大车主一个解决办法或是说法。
厂家回复:由于时间太久,我们处理起来不太容易,如您的车最近还有问题,烦请您重新投诉,我们会及时处理,请保持您联系方式的正确及畅通,谢谢您对东风日产的支持。