江淮和悦四挡异响冷车启动异响

投诉编号:【20984】 投诉时间:2012-12-16 21:57 投诉品牌:江淮汽车 投诉车系:和悦 投诉车型:2010款 1.5L 手动 豪华型

投诉内容:

1.挂入四挡,当车速在60码左右,挂挡杆就抖的厉害而且伴有哒哒哒的声音,如果此时加油猛的话响的更厉害,去4S店修过几次说是共振,他们后来在发动机边上加了一根铁丝,当时试车没试出问题,但现在又响的厉害。本人怀疑是变速箱问题。2.冷车发动时有尖叫声,4S店确认是皮带异响,每次去都是调整,但是还是尖叫。4S店说有点响声是正常的。如果是其它车辆没此问题我就认为的本车的装配零件有问题导致此问题。如果在部分车都有此问题那么我认为就是皮带质量问题或是设计问题了。3.至于其它的一些小的异响就不提了。但是油耗跟工信部的相差很大,我现在百公里油耗郊区在9.5左右不低于9。

投诉回复:

江淮汽车厂家回复:首先感谢贵站,我公司在收到投诉后第一时间与用户取得联系,客户钱国华表示会在空时来我店,将车放在我店过夜检查维修。我店负责检修解决上述问题,客户表示认同。

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