长安铃木新奥拓发电机电压不足

我于2012年10月购买的09款新奥拓，发电机型号尾数是169A。经测量这款14V的发电机怠速实际输出电压达不到13V，只有12.98V，远低于国家汽车行业标准里14.5+-0.25V的最低标准14.25V。4S店用他们的检测仪读到的电压也只有13V，声称这个电压是正常的，又说我的万用表不准，不给更换发电机。我要求铃木给我更换没有问题的发电机，排除安全隐患。谢谢。