宝马760Li发动机严重烧机油

投诉编号:【20738】 投诉时间:2012-12-10 16:29 投诉品牌:宝马(进口) 投诉车系:宝马7系 投诉车型:2007款 760Li 6.0 AT/MT

投诉内容:

07年三月购车从6000公里开始车辆提示就需要添加机油1升,与4S店沟通,解释为正常消耗,之后每10000公里保养的间隔中,需要添加机油从2升到现在的9升,期间多次询问4S店维修顾问以及车辆检查,答复都是建议解体发动机检查更换零件或更换发动机总成,并没告知燃烧机油原因,解体发动机检查更换零件或更换发动机总成,费用都很大,在没有告知燃烧机油原因,仅凭维修顾问的一句话车主就需为此买单?何况新车时反映烧机油,维修顾问答复均为正常消耗之后车辆继续使用,从2升到现在的9升是否有关联?12年8月车辆行驶中自动跳空档,重新启动可以行驶,倒车时挂不进倒车档,到4S店更换新的变速箱!以上为较大问题,这几年里各种毛病不断,中控锁无法锁车,中控台菜单旋转按钮自动旋转,前挡风玻璃右侧渗水等等问题。

投诉回复:

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