北京现代Verna瑞纳发动机有爆震声

投诉编号：【20606】 投诉时间：2012-12-06 13:34 投诉品牌：北京现代 投诉车系：瑞纳 投诉车型：2010款 1.4L 自动时尚型GT 三厢

投诉内容：

每当车辆行驶到发动机1500-2000转时出现爆震声，4S店技术人员说这是普遍现象，他们只能给电脑做升级，并说要换97号油会改善。我现在升了级并一直在加97号汽油，但车还是老样子没有明显改善。咨询了专业人员都说爆震对发动机损害相当严重，4S店就这样含含糊糊的拖到保修过后责任谁来负？我希望制造商能尽快召回或者给个有效的解决方法！