投诉编号:【20342】 投诉时间:2012-11-30 10:29 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君威 投诉车型:2009款 2.4L 自动 旗舰版
顿挫加油门20KM/H-30KM/H之间,2挡升3挡,有较明显顿挫,40KM/H-50KM/H之间,4挡换5挡,有较明显顿挫;松油门滑行,50KM/H-40KM/H之间,会有变速箱降挡动作,此时顿挫严重,好比突然踩刹车一样;起步,挂入D挡,松刹车,车身会向前闯动,有时候幅度小,有时候幅度很大(最严重的情况车身会来回颤动两三下才趋于平稳),随机出现;2.加油延迟当车在20KM/H-30KM/H这个速度段滑行的时候(发动机转速在1200-1300转/分)浅踩油门加速,当时没有反应,转速基本不变,延迟几秒后转速会缓慢上升,此时若稍微深踩油门,则变速箱迅速降挡,转速提升至2000转/分左右,车身会迅速向前一窜,严重影响驾乘舒适性!顿挫也好,加油延迟也好,频繁的换挡冲击都会加速变速箱的磨损,严重影响变速箱使用寿命!希望厂家能重视此问题并给予解决!
上海通用厂家回复:经联系维修站确认,维修站已经和客户达成一致。