别克凯越新车停放期间发生自燃

11.1号提的车，11.7号在4S店加装了导航，雷达，和贴膜，11.8号从青岛开往临沂老家，11.9号早上5点20分听见汽车嗡嗡的报警声（没安装报警器），跑出来发现从前车盖左侧里面冒明火，提了几桶水没救下，火势就很大了，怕汽车发生爆炸，眼睁睁看着新车被烧的只剩下铁架子了，车内包内驾驶证，行车证，钱包等都被烧光，110和119都到达了现场，厂家也派技术员过去查看，拍照，到现在厂家一直都没给结论，汽车里程才400来公里。发动机号在行车本上，都被烧了！只有车架号！