东风雪铁龙世嘉强制3挡变速箱故障

车辆正常行驶中出现强制三挡，动力丢失。到4S电脑检测，偶发性故障打滑（离合器、制动），代码02,次数48。要求解决，因销售时号称终身免维护。实际情况是使用2年半，行驶26500KM。4S人员称如打滑则无权修理，要送厂家修。先消除故障码，开开看，也有可能电脑误报。有可能变速箱进水。变速箱进水我认为不可能（本人也是机械工程师），平时正常使用，无涉水。如进水可能性有：1、原油里含水。2、变速箱内部冷热产生空气冷凝水。3、变速箱密封部位存在缺陷或油封漏。再说了即使涉水了，说明书上也无明确说明多少水深不能通过，车身上也无明确指示。因此进水一说纯属狡辩。厂方400说明：按保修手册保修。不存在变速箱保修四年一说。由此看来，终身免维护是假的，保修四年只是销售时一面之辞。网上论坛有无数相同故障车友，被厂方说成“不能尽信”，让人无语。标志206、307、408,雪铁龙世嘉、凯旋、爱丽舍、C2,多有相同故障类型。11月17日到4S再次检查，暂无报故障，升级了变速箱软件。再开着试试。不从根本解决问题，消费者在使用中始终存在隐患。请查证。投诉厂家变速箱存在质量与设计隐患。请查证。厂方口口声声以保修手册为准，为何保修手册上无任何变速箱维护相关内容，我完全有理由认为：资料不全，由此产生的所有使用问题都应由厂家负责。这才叫终身免维护，而不是大量一出保就报故障。