长安福特福克斯方向助力器漏油

投诉编号:【19163】 投诉时间:2012-10-25 11:48 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福克斯 投诉车型:2009款 1.8 手动 舒适型 两厢

投诉内容:

我的汽车才运行29000公里,平时保养均在4S店进行,本次去4S店检查发现方向助力器漏油,因已出保,如要更换需自付各种费用RMB5000元,与4S店协商,答复只能免费加注助力油,无法免费更换零配件(因福特厂商目前没有此项活动),今上网才发现09款福克斯此现象如此普遍,应该存在严重批次质量问题,我认为作为福特生产商应该对此事件负责,对消费者负责,尽快采取补救措施,敬请国家相关部门给予关注和督促。

投诉回复:

长安福特厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快!

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