别克英朗XT车内仪表盘漏水厂家拒赔

投诉编号:【18876】 投诉时间:2012-10-15 18:05 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2010款 1.6T 自动 新锐运动型 XT

投诉内容:

该车仪表盘漏水,导致仪表盘内部玻璃面上有污渍,与4s店多次沟通无果,投诉上海通用400多次,最后上海通用索赔股定论为非质量问题不予索赔,我多次与400和4s沟通,要求其提供非质量问题定论的依据,但一直没有提供给我,我的仪表盘根本就是没有拆过,也没有事故。就是因为上海通用的质量问题导致漏水。说我是非质量问题上海通用根本就是无稽之谈,要他们的相关负责人与我联系,但一次也没与我沟通过!相关照片我有,随时可以提供。

投诉回复:

上海通用厂家回复:与维修站确认,车辆已出保,维修需付费,已向顾客解释,顾客未再提出异议。

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