投诉编号:【18824】 投诉时间:2012-10-14 13:00 投诉品牌:一汽丰田 投诉车系:卡罗拉 投诉车型:2009款 1.6 手动 GL 天窗特别版
2009年10月购买一汽丰田卡罗拉,当时在购车、试车时没发现这种情况,回家停放后,发现车在停放后再启动时出现空挡或者踩离合时怠速极度不稳,在换挡或空挡时怠速会突然达到2200-2500转,在询问4S店是,负责人解释说那是在换挡时发动机产生的余力,属于正常现象。我们对发动机的原理又不懂,我曾问他,我以前开其他车系的车为什么没有这种情况,他也没给解释清楚。后询问一汽丰田服务热线,也没给合理解释。
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