长安铃木新奥拓变速箱挡位不好挂

9月份当从2挡换1挡时在5码以内才能挂进去，到沙坪坝都市花园中强4S店去，维修师傅说可能是变速器总成有问题，我想新车应该不会吧，于是当天下午就到南坪大石路4S店去，维修师傅说是变速器油的问题，他说是厂家提供的油可能不是很好，叫我拿钱换好点的，就没有问题了，我说才2000公里，刚保养换了，怎么又要换，最后决定多观察一段时间，可现在1挡只有停下来才好挂。2挡在20码以内都挂得有异响。