投诉编号:【18722】 投诉时间:2012-10-10 21:58 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:高尔夫 投诉车型:2010款 1.4TSI 自动 舒适型
本人于10年7月购买高尔夫1.4T+DSG。买来后3000公里DSG开始顿挫、耸动,12年8月9日更换离合器,8月20日又出现耸动、顿挫,9月8日DSG变速箱无法挂挡、闪烁、无法行驶。与4S、一汽大众沟通了1个多月,要求更换变速箱总成,但4S、一汽大众拖延、搪塞,态度恶劣,一汽大众更是编造各种理由不同意更换总成。
一汽-大众厂家回复:一汽大众厂家回复:已为客户车辆更换滑阀箱。