投诉编号:【18492】 投诉时间:2012-09-29 16:32 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2011款 1.6 手动 舒适型
购车后一个月内才发现发动机热车怠速抖动,4s店维修人员说没问题,可是后来越来越厉害,清过积碳,用过6瓶汽油清洁剂,没见有效。车现在还是热车怠速抖动!再后来12年2月4日epc灯发动机故障灯两esp灯亮自动熄火,汽车剧烈抖动!4s店给换的节气门;不到两个月同样问题又出现,而且发动机不给蓄电池充电的灯也亮了,4s店给换的点火导线,没几天问题又出现有换的发动机控制单元!一直到现在,出现问题时间是9月22号EPC灯又亮了,4s店说偶发消除故障码,但是24号又出现epc灯发动机故障灯esp灯亮,4s店说可能是发动机线束出问题,说24号下午马上给我订上线束,但是一直说厂家没配件,今天29号了,还说没配件,当时承诺我29号前一定给我修好!可是现在没有期限!!我很多事都给耽误了!国庆长假8天啊,到底什么时间才能给我个确切的答复!一汽速腾,我希望厂家给我最好的服务,希望能给我换发动机!我经不起折腾了!我一直按照4s店的要求保养,4s店都有详细的记录!
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