投诉编号:【18295】 投诉时间:2012-09-21 15:54 投诉品牌:北京现代 投诉车系:悦动 投诉车型:2008款 1.6 自动 GLS 豪华型
我是在2009年7月份购置的北京现代悦动1.6手动豪华型车,也是使用3年,行驶不到25000公里,排气管就腐蚀、穿孔。到了4S店,说是过保自费,任何商量余地。但上网一搜,发现跃动排气管本来就有质量问题,遭到大量投诉。有网友在投诉中描述:4S回复根据厂家规定,中节免费,末节自费,需1184+80元。可4S回复我这个问题连中节免费都没有。而且北京现代还曾专门发了一个“对北京现代悦动排气管维修活动的通知”,说明现代已经发现了排气管的问题,又不承认有质量问题。车主认为,即便过保,即便不承认质量问题,但事实摆在眼前,一是同一问题出现投诉的数量很多,二是问题多出现在使用2、3年行驶2、3万公路里,三是4S在上次保养时均未提及排气管锈蚀情况(出现锈洞之前应该早就有严重锈斑了),四是发现问题后4S不给任何免、优惠,而且要价很高。其他维修店只要300元,现代4S要827+80元。购车后一直按照保修条约在4S做高价维保,但出现本来就存在质量猫腻的问题后仍态度强硬,高价维修。强烈投诉!
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