投诉编号:【18149】 投诉时间:2012-09-16 12:00 投诉品牌:上汽通用五菱 投诉车系:五菱之光 投诉车型:2008款 1.0L 基本型
2012年4月12日行进途中,突然冒浓蓝烟失去动力,和维修站联系,回答疑是汽油问题,建议观察,五分钟后故障消失恢复正常;8月16日上述状况再次发生,结果一样。9月11日保养时发现缸体放不出机油,疑是烧机油,但平常没有观察到冒蓝烟的状况,也没有发现机油指示灯闪亮。添加机油后,正常。9月14日,大量冒烟状况再次发生,并且完全失去动力,维修站救援人员到达后,打开发动机缸盖,检查后发现:缸盖上、机体中油泥过厚,摇臂螺松动,其中一颗完全脱落。上紧螺丝后,发动发动机,二十分钟后蓝烟症状减轻,被告知之,行驶30公里后就会没蓝烟了。现在行驶50公里,看不到蓝烟,但眼睛感觉有烟眼的感觉。机油指示灯不能正常闪亮要求:由于机体本身出厂质量问题,造成机油窜缸严重,从而造成现在爱车动力不足,严重缩短了发动机的使用寿命,强烈要求更换发动机。
上汽通用五菱厂家回复:用户表示服务中心已帮用户处理好故障。