北京奔驰E300L曲轴后油封漏油

投诉编号:【17905】 投诉时间:2012-09-06 12:50 投诉品牌:北京奔驰 投诉车系:奔驰E级 投诉车型:2010款 3.0L 自动 300 L 时尚型

投诉内容:

我于12年1月31日购车,2月15日提车,行驶了不到7千公里时发现油底渥油,和奔驰售后联系后将车拖到距离(800多公里)我们这最近的4S店,确认为曲轴后油封漏油,并给予更换。又行驶了3000多公里,不到11000公里时又发现了油底漏油,因在哈尔滨办事,哈尔滨4S店确认为曲轴后油封漏油,但是没有件,又和大庆4S店后联系有件,把车再次开到了大庆,并再次将曲轴后油封更换。再行驶到家后不到一周又行驶了1000多公里,再次发现油底有漏油,但还没有上二次严重,多次和奔驰售后联系,至今未果。现已更换了三个曲轴后油封,问及漏油原因,告之系油封质量问题,我想任何人也不会相信奔驰公司出品的曲轴油封会连续三个有质量问题吧。

投诉回复:

北京奔驰厂家回复:投诉已处理,客户与2012年2月15日在波士达提车。

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