北京现代伊兰特悦动汽车排气管质量问题

投诉编号:【17214】 投诉时间:2012-08-14 08:27 投诉品牌:北京现代 投诉车系:悦动 投诉车型:2008款 1.6 手动 GLS 豪华型

投诉内容:

我的车购于2009年5月(现行驶里程30500公里),属于现代悦动汽车排气管召回对象。去年12月起(行驶里程23000公里)发现车噪音大,油耗大,偶有熄火、怠速车抖等问题,便向4S店咨询,并按时保养,均解释正常。最近发现以上问题更具明显,在网上咨询,网友告知:“我的车排气管有质量问题,已召回。”于是再次向4S店咨询,并入店检查,告知我:排气管中结、末节腐蚀、漏气。根据厂家规定:2年质保已过,需要自费更换,更换费用中节600+尾节1200+工时费200=2000元。现场查看:发现末节与中节连接处漏了有大拇指粗的洞。我认为:1、末节与中节同属同一材质,为什么只免费更换中节?2、我的排气管末节漏洞处与中节相邻。3、4s店声称过保,但腐蚀情况严重,已漏洞,绝不是一朝一夕之事。认真检查即可发现,属质量问题,此类投诉事件不是偶然,纯属质量事件。要求:免费更换。

投诉回复:

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