投诉编号:【16982】 投诉时间:2012-08-08 12:34 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:世嘉 投诉车型:2010款 1.6 手动 尚乐版 三厢
世嘉的空调压缩机明显功率过小,说明书也表明“不适用于炎热地区”,所以制冷必须在阴凉或者没有太阳以及温度不高的情况下有明显效果,高速效果也还可以。但是如果在温度达到30度以上或者太阳直射下的时候,风量开到3、4挡徒增噪音和热气,必须先把窗户全开再开外循环3挡等到风口有凉风出来的时候再关窗开内循环然后再等待3分钟以上才有一定的效果。和同级甚至是低等级的车比较确实差距非常明显,本人也非常不满意,后排乘客非常痛苦。特别是在堵车或者红绿灯较多的时候,每次起步的那5秒内只能闻到空调口里吹出来的热气和气味,根本没有任何制冷效果,这时候简直是在蒸桑拿,没有一点乘车的舒适感。所以总体上对此车的空调是很不满意的!另外,发动机在起步给油的时候总是出现“铛铛铛”的敲缸声,4S店以油品问题或者正常这样的理由进行推脱。但实际上其他品牌的汽车并不是都有这样的问题,说明这确实是世嘉的产品质量缺陷!
东风雪铁龙厂家回复:4S店已与用户联系,邀请用户到店检测,用户不愿意就空调问题到店检测,告知用户如有需要可随时与4S店联系。