东风雪铁龙世嘉发动机出现敲缸现象

去年买到世嘉后，一个多月开始出现半离合状态汽车发抖问题，随后没多久三个多月开始出现起步给油，发动机舱发出明显的金属“哒哒哒”的敲击声，期间去中铁雪铁龙4s售后，维修人员以正常现象的理由，没有实施修理。随后去过成都万友汽车服务有限公司，也以同样理由拒绝。最近两个月开始，在一档和二档的状态下，从地下车库出来或者爬坡的时候，转速在1500-2000转的时候，发动机有同样的明显的金属敲击声，去4s要求处理，同样以油品为理由拒绝。随后更换加油站，更换97号汽油，仍然有此现象。如果是油品问题，不可能整个成都的加油站油品都有问题。另外，4s维修人员曾以该发动机压缩比高来回应发动机敲缸的问题，但仍有多个品牌的汽车其发动机压缩比都接近或者超过该款发动机的压缩比，却未出现这种问题。希望通过投诉，能让雪铁龙引起重视，毕竟发动机的问题不是小问题，何况不到一年的新车，能尽快为我处理。