投诉编号:【16763】 投诉时间:2012-08-04 16:44 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:世嘉 投诉车型:2011款 1.6 手动 时尚型 三厢
2011年就到4S店反应过空调不冷,开3挡,在市区还会流汗,而且声音很大。4S店说要开内循环,那不是不要透气了,几个人在车内,一会就受不住。4S店说空调正常。2012年,空调依然,开3挡依然流汗,开再大一挡,居然是热风。要求厂家给予解决,更换空调经查询,世嘉匹配的空调是不能再炎热地区使用,所以应该厂家设计的缺陷,要求厂家更换匹配的空调。
东风雪铁龙厂家回复:4S店已与用户联系,用户未反映空调问题,反映车辆有其他问题,网点已邀约用户到站检查。