东风标致308变速箱突然降挡发动机异响

投诉编号:【16414】 投诉时间:2012-07-30 21:30 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致308 投诉车型:2012款 1.6 自动 风尚型

投诉内容:

标致308新车,变速箱在高速上行使的时候突然强制降挡,车速陡然下降,差点追尾,加速时发动机舱有异响。经检查4S说是电磁阀有问题,拆开变速箱更换油路板后发动机异响未解决,4S说要抬变速箱说变速箱和发动机连接的飞轮有问题,抬掉变速箱后发现飞轮和发动机缸体严重摩擦,发动机曲轴间隙肉眼可见,4S要求拆卸发动机被我拒绝,新车发动机变速箱都要拆,这车的质量也太差劲了,完全违反了产品质量法描述不符合的商品说明、实物样品等方式表明的质量状况;等于是我用十几万买个车給他们研究用的。

投诉回复:

东风标致厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快!东风标致客户服务热线:400-8877-108。

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