投诉编号:【16411】 投诉时间:2012-07-30 20:48 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:世嘉 投诉车型:2011款 1.6 自动 悦雅型 两厢
去年热天时就发现空调制冷效果不太好,室外温度37、38度以上时在阳光下开车,从没感到有凉爽的感觉,只是觉得不热了,长时间后,后背还有微汗。当时也去找过本地4s店(购车处),售后的维修员也全面检查了,并测试了出风口的温度,在出风口确实有冷气,并且他说这出风口的冷气温度也符合标准。可再怎么测这车内的整体温度始终降不了多少下来,根本感觉不到凉爽,更不要说冷了。就像一个50平米的房间,装了台一匹的空调,这空调那怕再好,房间的温度也降不了多少,因为功率小了。经过自己从去年至今的感受,认为室外温度:35、6度时仅够用,33、4度以下时效果很好,37、8度以上,特别是在阳光下晒上半小时以上时效果就差了。有次从泸州到南充,室外温度有38、9度的样子,单程开了5个多小时,车上有4个人,前排两个对着吹后背都有微汗,后面两个还要难受些,开玩笑说这车空调好,绝对不会感冒。可以说在热天乘座过这车的人没一个不抱怨的。综上所叙,我很质疑这车的空调功率是否偏小了。有无更换功率稍大的、合适的空调的可能,那怕自己掏钱换也比现在这样一到热天就遭罪要好啊。
东风雪铁龙厂家回复:4S店已与用户取得联系,网点已作解释并建议用户尽快到站,用户表示会近期到站检查空调。