上海大众途观发动机故障EPC灯常亮问题

投诉编号:【15621】 投诉时间:2012-07-09 10:59 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:途观 投诉车型:2010款 1.8TSI 自动 两驱 风尚版

投诉内容:

途观车在高速上行驶,加速或超车时,经常出现EPC报警,动力突然丧失、车辆强烈抖动甚至熄火、必须在高速路上停车重新打火启动。严重危及人身和财产安全,强烈要求召回!本车已经出现过9次了,也在大众邮箱和电话多次反映过EPC问题,但都没有得到解决,4S只是推卸油品问题,这个理由我认为是玩弄真相,这不是很难的技术问题,积极努力解决这个问题,也是提高品牌效果的好办法!我爱途观,希望大众不会让我们失望!请你们想想,要是夜间在高速上发生EPC时,后果是什么样的?你们也都开车,这个后果是可以想象得到的!请不要卖车赚钱后,加价再赚钱,把这个严重的安全隐患车卖给我们。

投诉回复:

上汽大众厂家回复:我司已收到贵网转客户投诉信息,并沟通处理。

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