上海大众途观高速中突然发动机抖动

投诉编号:【15275】 投诉时间:2012-07-02 14:23 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:途观 投诉车型:2010款 1.8TSI 自动 四驱 风尚版

投诉内容:

7月1号从靖江开回无锡的高速途中,当时速度大约在115迈每小时,发动机突然出现抖动,感觉就象手动挡脱挡的那种抖动一样,刚开始以为是路面问题,加油门后抖的更厉害,ESP信号出现,打双跳后赶紧在路边停下,下来检查了轮胎,没有问题,胆战心惊的重新开动汽车,ESP信号消失,车子正常。在高速公路上出现这问题,简直要命,车子共行驶13000公里,用的是97#汽油,每5000公里保养一次。和4S店联系了之后,对方回答是要上升,也不知是什么东西升级,现在车子停在家,不敢开。

投诉回复:

上汽大众厂家回复:我司已收到贵网转客户投诉信息,并沟通处理。

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