长安福特福克斯加油提速时车辆有顿挫现象

投诉编号:【15225】 投诉时间:2012-07-01 11:44 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福克斯 投诉车型:2009款 1.8 自动 豪华型 三厢

投诉内容:

10.7.1日升级后车在加油门时有顿挫感,当时有回访电话,告诉了回访人员,后15次去长安福特新港店,最后这三次才查出车子有毛病。说是点火线圈坏了,要换。本人没有敢让他们换。开始说500多,后又说400多,但是过了质保期,费用由本人自己承担,问他们为什么没有在质保期内检查出来,说本人没有反应,没有记录。在质保期内去了两次也没查出来,过了这么长时间,说查出来了。却说这车是在质保期外坏的。里面有个客服主管,态度非常可恶,有录音,至今问题没有解决。他也承认这款车一直有问题。也有录音。

投诉回复:

长安福特厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快!

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