投诉编号:【14775】 投诉时间:2012-06-20 07:00 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:帕萨特 投诉车型:2011款 新PASSAT 1.8TSI DSG 尊荣版
2012年4月23日购的车,3200公里时,在高速公路行驶时EPC故障灯亮起、抖车脱挡,本车一直加中国石油97号油。4S店说要升级电脑,恳请大众总部针对大量此现象的用户给予积极的处理措施。
上海大众厂家回复:1、该客户之前曾到榆林东洲维修站,维修站告知客户可以通过发动机软件升级来解决,但客户没有同意,认为新车没有必要;2、针对客户抱怨,维修站于6月20日再次其进站进行软件升级,经深度解释说明后客户没有拒绝,也没表示同意。3、目前车辆在客户正常使用中。
上海大众全新帕萨特EPC故障问题2012-06-19车型:2011款 新PASSAT 1.8TSI DSG 尊荣版
上海大众全新帕萨特变速箱换挡异响问题2012-06-19车型:2011款 新PASSAT 1.8TSI DSG 御尊版
上海大众全新帕萨特车身抖动故障灯异常亮起2012-06-19车型:2011款 新PASSAT 1.8TSI DSG 尊荣版
上海大众全新帕萨特EPC灯亮车身抖动2012-06-18车型:2011款 新PASSAT 2.0TSI DSG 御尊版
上海大众全新帕萨特EPC故障反复出现2012-06-18车型:2011款 新PASSAT 1.8TSI DSG 尊荣版
上海大众全新帕萨特EPC灯常亮问题2012-06-17车型:2011款 新PASSAT 1.8TSI DSG 御尊版