投诉编号:【14773】 投诉时间:2012-06-19 23:40 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2010款 1.4TSI DSG GreenLine 绿动版
汽车无法启动,没有任何动力输出,变速箱P挡小灯不停地闪烁。4S检查后初步判定是“机电控制单元”方面的问题。在此之前,汽车在使用中时常出现换挡时的顿挫、突然前窜等现象。我要求大众给出有效的解决方案,予以退赔!
上海大众斯柯达厂家回复:1、经了解,该客户由于车辆无法点火,无法启动,变速箱P档小灯闪烁导致抱怨问题;2、针对客户抱怨,我司处理人员向经销商核实,已联系用户进站更换机电控制单元,用户同意。