投诉编号:【14716】 投诉时间:2012-06-18 11:07 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福克斯 投诉车型:2011款 1.8 自动 时尚型 两厢
准备买车后后的各种纠结不用谈,一直等待国博车展,在5月18日赶了过去,当逛到福特展台时,接待我的是汉阳龙阳店的销售顾问,也拉开了我上当受骗的序幕。5月19日,我们在汉阳的另一家4s店看车,顾问发短信来问我中午过去试车吗,我们说好。到店后顾问一眼认出我,我们试了嘉年华又试了福克斯,因为想要白色的车,嘉年华没这个颜色,福克斯则有点超出我的价位预期。我们犹豫了。这时已是下午4点左右的样子,好戏上演。顾问说店里有一台老福克斯,而且是仅有的一台白色,目前优惠1.2万,优惠完后价格11.58万。现在这台车有两个人在抢着要,一个分期付款还差4万块钱,一个交了定金明天就来提车,经理说了,谁先交全款这台车谁提走。你们如果今天能交全款,这台车就是你们的。说着还把我带到电脑前,果然看到这车后面排着两个人的名字。这时我看到电脑上还有3什么的数字,又一次想到问这车的生产日期,顾问说是3月(之前问过一次说此车1月生产)。我们有点动心,开始谈优惠,送太阳膜、脚垫、地垫、二次保养、挡泥板、牌照框,这些都写在我带去的一个小本子上。张销售拿着本子说要过去找他的销售经理看能不能同意,于是我们等着。我开始给家里打电话,老妈说只有存折,年纪大的人不会用卡。这时,女销售经理过来,我跟他们俩销售说,没办法今天取不了钱,我们存折不能在取款机上使用,而且这么大数额今天也不可能拿出来银行要预约的。经理表现的很为难:你不能想办法找人借一下?我说不行。而且我有点想笑,这搞得像抢什么似的。经理仍表现的很为难,又说:“老实说吧,这台车明天就不在我们小组了,今天是最后一天,卖出去了,就算是我们小组的业绩。明天它就在别的小组手里,我不敢保证明天你能买到它。”我这时还在犹豫,既然车已经有两个人要,既然我今天不可能拿钱来,那我明天再来,是我的就是我的,不是我的别人买走那也算了。这时,他们又说,明天肯定会有人来提这台车,要不你们今天先把订金交着也不多就1000元,明天早点来,看谁先到,到时候订金退给你。于是,昏头昏脑看了大半天车的我们同意了,准备刷卡交1000块。此时,财物的人说不如就交现金,免得到时候退钱麻烦,于是我们把现金交到张销售手上,他给我们一张合约书并写上若明天车被人提走,订金可退。5月20日一早7点18,销售来电,问我是否准备去取钱。8点49,问我是否去了银行。9点47问我取了钱没。10点58问我在哪里,我告知去了汉口银行但是周日不开门,今天没法取到那么多钱。他问我有多少,我说就8万。此时,他又是很为难的说,这样吧,我问问经理。几分钟后,他来电说,这样吧,你来店里,多余的钱我用别人的卡帮你刷。我问他,你们说今天早上人家就来提车,怎么车还没被提走啊。他答道,姐我跟你把车子守着在啊,你的单子我昨天都没有交上去,不然,被人销售知道了还不赶紧通知交了订金的顾客来提啊!我还是不怎么放心,于是11点半左右又去了国博,正在向其他销售询问经典福克斯价格时,昨天的女经理闪到桌前,丢一句:还谈什么啊,这顾客昨天已经在我那交订金了。此时,销售也到达国博。他说为了我这一个顾客,他展会也没来,期间不知流失了多少客户。我们也觉得,算了,就这样,刷卡交了8万元。5月21日,中午休息时间我赶去提车,还女经理剩下的3.48万,张销售说中午发票出不来,要2点以后。我赶着回单位打卡,同学下午赶去帮我拿了送来后,我随手放在包里。到临近下班,我打开包,拿出发票、合格证看,这一看,愤怒了!发票上的金额,居然是11.48万。合格证上的生产日期,居然是2011年11月23日。气愤!随后,我打电话询问,得到的回答是,那一千元是用来买装饰(就是谈好送的那些东西)。实在是气愤啊!我交了全部11.58万的钱,竟得到11.48万的发票,那些送的是先前就谈好的,怎么就变成花钱买了?(我怎么可能花钱在店里买膜买挡泥板牌照框)车子的生产日期,如果我知道这车库存6个月,我想我不会要,(在车展上和经典福克斯价格只相差2千元),所以销售从一开始就隐瞒了这个东西。这已经是欺诈行为。
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