一汽丰田卡罗拉怠速偏高转向机问题

投诉编号:【14647】 投诉时间:2012-06-15 18:24 投诉品牌:一汽丰田 投诉车系:卡罗拉 投诉车型:2011款 1.8 手动 GL-i 炫装版

投诉内容:

主要问题是怠速问题,冷车启动后5分钟内转速2000转,这个据说是国际问题,也在网上查了很多有关这方面的资料,我还可以置之不理。5月22号,我空挡滑行的时候转速突然升到3000转,然后下降,如此反复5-6次,后来我改用带挡滑行,也会偶尔出现自动加油门自动加速,最厉害的一次是等红绿灯时,一挡换二挡时突然前冲,就像发动机转速突然升到3000转一样,幸亏离前面的车有一定距离,否则百分之百追尾。其次是转向灯和转向机问题,有好几次打开转向灯并转动方向盘的时候会出现嘎吱嘎吱响声,我怀疑是转向机的问题。

投诉回复:

一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商已联系您,对您所反馈的问题解答并提供解决方案。感谢您的支持与谅解。

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