投诉编号：【14084】 投诉时间：2012-05-30 17:09 投诉品牌：上汽大众 投诉车系：帕萨特 投诉车型：2011款 新PASSAT 2.0TSI DSG 至尊版
我于2011年5月份购买上海大众全新帕萨特新PASSAT，2.0，TSI+DSG至尊版2011款，今年4月份开车时出现EPC，提示发动机故障，我打电话问当地4S店，他们的回复是加的汽油质量不好的原因，行驶过程中总是出现EPC，提示发动机故障，已经3次到4S店处理同样的问题，仍未解决此问题。而且感觉明显动力不足耗油量加大，我觉得是发动机或者变速箱有质量问题！望大众公司能解决此问题，给我一个合理的交代！
上海大众厂家回复：该客户3月份进站保养，至今没有进站维修过。针对目前市场汽油品质过差，易造成发动机产生胶质、积碳导致燃油系统堵塞，从而造成EPC灯报警的问题，我公司已协调经销商与客户进行了沟通，并邀请其进站进行全面检查，必要时进行油路清洗。
上海大众全新帕萨特EPC灯亮车抖动2012-05-29车型：2011款 新PASSAT 1.8T AT 尊荣版
上海大众全新帕萨特加速EPC灯亮2012-05-28车型：2011款 新PASSAT 1.8TSI DSG 尊荣版
上海大众全新帕萨特EPC经常报警问题2012-05-24车型：2011款 新PASSAT 1.8TSI DSG 御尊版
上海大众全新帕萨特车辆抖动换挡迟钝2012-05-24车型：2011款 新PASSAT 1.8TSI DSG 尊荣版
上海大众全新帕萨特EPC故障灯亮问题2012-05-23车型：2011款 新PASSAT 1.8TSI DSG 御尊版
上海大众全新帕萨特发动机突然熄火问题2012-05-23车型：2011款 新PASSAT 1.8TSI DSG 至尊版
