投诉编号:【13644】 投诉时间:2012-05-18 15:29 投诉品牌:北京现代 投诉车系:伊兰特 投诉车型:2007款 1.6 手动 舒适型 GL
在湖南省岳阳市北京现代汽车梦达特约销售服务店新换后保险杠做油漆一个月局部掉漆,我与2012年5月11日上午到该店咨询,维修部一经理在远处看来一下说是我又撞坏的,并且态度非常傲慢,说要油漆部的来,头也不回走了。油漆部的师父说没有碰触的痕迹,是他们没喷好(没刮灰和喷底漆),要我下次别的地方搞坏了在一起做漆。我越想越气于2012年5月11日下午14时45分49秒给该店维修部投诉,用时3分46秒,接电话人员说40分钟给我答复,到现在还没答复。这样特约销售服务店还敢去吗?这样的经理这样的服务态度是北京现代客户的悲哀!(我同时咨询你们新换后保险杠做油漆是否可以不刮灰和喷底漆?)
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