奔驰C200K车内异味严重问题

投诉编号:【13526】 投诉时间:2012-05-15 22:35 投诉品牌:北京奔驰 投诉车系:奔驰C级 投诉车型:2008款 200K 优雅型

投诉内容:

车辆自购入后,一直有异味,开始没有注意,以为可以通过通风,放炭包之类解决问题。最近上网收索该问题,发现09年同一批次的C系轿车普遍存在车内异味大,且有部分车主已经找到问题根源在于原车地毯下面的海绵散发出的严重异味。根据我们维权群内车主反映已有部分车主免费更换原车地毯,但是鉴于已与北京奔驰签署保密协议,所以也不便出来为其他车主帮忙。现在恳请贵网站进行调查,核实。

投诉回复:

北京奔驰厂家回复:已与客户沟通,会进一步跟进。

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