投诉编号:【13307】 投诉时间:2012-05-09 13:51 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2011款 1.4TSI 手动 豪华型
变速箱异响。我在4S店修了一次,我把车开回,问题还是给没修一样,第2次,我把车放4S店一礼拜,他们说没找着问题,又放了3天,他们给我回了一电话说,异响有,我们向厂家已经打完报告啦,你等着,又过3天,他们给我打了一电话,说,厂家要录音,我又去4S店给录音,录完音之后他们说你等着通知,我等了两个礼拜,给他们打了一电话,他们说五一厂家技术员忙,你再等等,我要等到什么时候,才是个头呀?
一汽大众厂家回复:已为客户车辆更换完变速箱。