变速箱加速不升档车身严重抖动

投诉编号:【12863】 投诉时间:2012-04-26 11:50 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:帕萨特 投诉车型:2011款 新PASSAT 1.8TSI DSG 尊荣版

投诉内容:

1、我是与去年12月购买的2011款新帕萨特(7挡双离合变速箱)DSG变速箱,现已行程5300公里,在4月11日上午10点15分,从开起5分种车身突然严重抖动,挡位显示D2和D4在变换闪动,加速不升挡也不提速,开了一个红灯的距离,我把车重新起动,这种情况又没有了。3月10日时刹车左前轮在倒车后,前进时会发出响声,我也去过4S店,解释说是刹车片的问题,需要更换,说是已过了保修期,不更换也不影响行驶安全。注:4月1日在4S店(变速箱)已做完软件升级,行至5041公里时也做好保养。2、 车行驶里程是5830公里,与4月23日晚上6:35分此类似故障又发生了,D2加速不升挡而且抖动严重,差点被别人车碰上。在4月25日我又去4S店,技术助理又进行做了检测,消除故障,做了初次模式,让我回来开的试试,如果不行再去店里。就这样处理能解决问题吗,总是不能彻底解决问题。给我带来很大的不方便,危及人身安全,花了24万多元买个技术不成熟的车回家,现在是有车不敢开!坐上车就提心吊胆。一向认为上海大众是大品牌质量可靠,让人放心,想不到到了这种地步,强烈要求退车!请尽快做出处理结果。

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