东风本田思域离合器异响问题

投诉编号:【12621】 投诉时间:2012-04-19 13:30 投诉品牌:东风本田 投诉车系:思域 投诉车型:2009款 CIVIC LXi 1.8 MT 经典版

投诉内容:

2009年11月买车,2011年4月出现离合器“吱吱”或“嘎嘎”声异响,并且出现起步不顺畅,油耗增加到售后检查,就是喷了点油说是润滑,可是过了几天时间同样情况再次发生,然后又去售后,还是同样办法处理,往返几次,问题依然无法解决。2012年1月售后为我车免费更换离合器总泵,异响消失。可2012年3月,异响再次出现,而且越来越严重,到售后检查再次喷油,又只管几天时间。而且售后师傅告诉我说很多思域车都有同样问题,我也问了几位车主,几乎都有此现象出现,只是都不知道怎么去维权,望东风本田厂家引起重视,拿出可行性方案,彻底解决用户问题!

投诉回复:

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