投诉编号:【12542】 投诉时间:2012-04-17 23:02 投诉品牌:北京现代 投诉车系:悦动 投诉车型:2008款 1.6 手动 GL 舒适型
本人09年2月份购车,10年5月份因发动机故障灯亮去河北骏通4S店维修,售后告知氧传感器故障。售后问我平时怎么加油,我说只要车没油了就到附近的加油站加油,石化、石油甚至个体加油站都去过,售后说是油质问题造成的故障,如果坚持加石化的油就不会出现这种问题。从此我开始长期加石化的油,没想到前两天再次发生氧传感器故障。我又去问售后,他们依然说油质问题造成的,我问汽车配件不能与打火机那样,过几天都要换一次,请问我去哪加油才能保证氧传感器不出故障,他们说不知道。这是不是设计缺陷问题需要相关部门进行调查,或者说这款车是否适合在石家庄运行,都需要相关部门给以解决。技术总监给我的答复是氧传感器故障不影响使用,只是会对环境造成污染,原来的老款车都没有故障灯,不一样使用吗?你就当什么也没发生。真是太可笑了,作为一名部门负责人竟说出这种话来,连这点环保意识都没有,这种解释让我无法满意,请相关部门给以解决。
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