一汽大众高尔夫滑阀箱损坏问题

投诉编号:【12306】 投诉时间:2012-04-11 20:36 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:高尔夫 投诉车型:2010款 1.4TSI 自动 豪华型

投诉内容:

2012年4月4日从海口去三亚,在快进入三亚隧道口的高速公路上正常行使,突然变速箱无法挂挡,险些发生车祸!车辆慢慢靠边停下后,与海口博世汽车公司(4S店)联系,自费花1700元雇拖车拖回博世汽车公司。经检查确认为高尔夫6的DSG变速箱的滑阀箱损坏。车主强烈要求一汽大众召回车辆,即使更换滑阀箱,又如何能避免故障的再次发生?一汽大众公司不能漠视汽车用户可能发生的安全隐患,应召回使用DSG7速变速箱的所有车辆,以彻底消除隐患,使广大车主放心!也对得起大众汽车这块牌子。

投诉回复:

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