投诉编号:【12191】 投诉时间:2012-04-08 18:10 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2010款 1.8TSI DSG 逸俊版
于2010年9月6日购于成都建国汽车,使用到2012年2月左右,出现起步和减速时有比较明显的顿挫感和抖动,并时不时有些异响。今年3月16号到成都申蓉斯柯达作了升级后,顿挫感和抖动没有得到明显改善,反而出现动力不如以前、油耗还有一点增加的现象。
上海大众斯柯达厂家回复:我部接到客户投诉后,即安排人员联系经销商核实情况,目前经销商已与用户约定近日进站进一步检测处理。