别克新君越正常行驶中突然熄火方向锁死

车辆是2011年5月于新疆天枢别克4S店购置的，本人于2012年4月2日驾车出家门外500米时突感踩油门无效，又踩一下油门后车子先前间歇性向前冲停，之后马上方向锁死不能转动，仪表盘发动机故障灯亮起，油表与转速表显示车辆仍在行驶中，由于车子部件都不起作用没办法抱着试一试的心里按下了一键启动，车辆重新启动，行驶了300米左右再次出现上述问题又重新启动，这样的断断续续出现了4次。没办法，带着恐惧的心把车开到了4S店，店家说要换排气磁伐，也不知是什么问题。但心里已出现恐惧因本人驾车经常出差上高速，若车辆在高速路上突发这样的暴死情况后果不堪设想，回家后看到很多有关这款车的同样问题也都急盼解决，望有关部门立即检查到底是车辆的质量问题，以免发生车毁人亡事件。希望厂家给个明确说法，换过排气电磁阀后是不是能够真正彻底排除问题？客户希望厂家及4S店给出出现这样问题的确切原因，以及更换后将不要再次出现同样的问题，如果再次出现同样问题将要求退换车。