上海大众途观变速箱共振异响问题

2012款1.8T精英四驱，车子目前行驶了3000公里，突然车子抖动，发动机失去动力，电脑显示屏 EPC灯报警，停车熄火打着，开往4S店检修，维修人员说燃油问题，我我车子一直加97号油，而且还使用的大众原车添加剂G17，都是正常使用。没有给我任何有说服力的证据，而且我告知他们一直正常使用时，维修人员都避而远之不与理会。我希望可以尊重消费者对安全的重视程度，不要再拿 “油品”搪塞我。而且车子在行驶中出现严重的拖挡共振现象。