上海大众全新帕萨特DSG升级后油耗增加

投诉编号:【11787】 投诉时间:2012-03-28 01:42 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:帕萨特 投诉车型:2011款 新PASSAT 1.8TSI DSG 御尊版

投诉内容:

(一):变速箱(原来并无问题)升级后油耗增加明显噪音变大。1、2、3挡升挡明显滞后(即发动机换挡转速提高),80—90公里时速才能升到7挡,2挡升3挡或3挡降2挡反而有轻微的顿挫感。升级以前DSG总是时机恰当的给你升挡,高挡低转速,噪音小,油耗低,换挡平顺。升级后通过1000多公里测试,国道平均油耗增加10%左右,市区平均油耗增加20%左右,强烈要求软件返回到老版本!(二):从新车开始EPC灯有时无故障亮,3—5秒自行熄灭,5秒以上即显示:“发动机故障,请联系维修站”,而4S店无一例外答复:油品问题。(三)刹车片质量差,刹车距离过长。低速刹车顿挫强烈,高速刹车距离过长,新车500多公里后右刹车片脱皮索赔成功,3000多公里前左刹车片质量问题致使刹车壁起沟,索赔不成功自行解决。自行购买的刹车片更换后全部刹车问题解决,不知要比原厂的刹车片好上多少倍!

投诉回复:

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