雪佛兰科鲁兹变速箱电磁阀故障

投诉编号:【11435】 投诉时间:2012-03-17 16:12 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:科鲁兹 投诉车型:2009款 1.6 SE 自动

投诉内容:

一大早刚出门上高架桥,在正常D挡行驶的情况下,发动机转速突然上升到4000多,汽车失去动力,发动机故障灯亮。经4S店电脑连接汽车检测,为变速箱电磁阀问题(故障码:p2715)造成无法换挡,需更换,费用约5-6千元。汽车变速箱出保才三个月就出这么影响安全的故障,而且得由车主全部承担,平时就上下班代步,4S店定期保养,正常使用,变速箱如此脆弱并让消费者承担更换费用非常不合理,希望能给个合理的,根本的解决办法,以解除后顾之忧。之前,汽车在保修期内也因变速箱渗油问题进行了维修。

投诉回复:

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