投诉编号:【11141】 投诉时间:2012-03-12 17:48 投诉品牌:江淮汽车 投诉车系:和悦 投诉车型:2011款 1.5L 手动 尊逸型



在购车后的一段时间里,我发现该车的机油液面高出机油标尺的最高刻度,并且该车发动机有漏油现象。于是我于2011年8月30日找到乐悦4S店进行维修,当时经4S店的维修工及主任认定是油底壳漏油,维修人员要拆下油底壳重新安装。当维修工拆下油底壳时,发现在油底壳内部的机油进油口处卡着一团已被机油渗透并破碎的废纸。当时就进行了拍照并在当天的维修清单中注明此事。当时有4S店维修工2名、4S店客服及其4S店维修主任和我本人共5人在现场,由于当时4S店维修人员认定是油底壳漏油,4S店维修人员就把废纸取出后重新安装了油底壳。后来经过了解发动机内部有异物尤其是易碎的异物,对发动机内的机件和使用寿命构成严重威胁,特要求江淮汽车厂赔偿我全新VVT发动机。
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